Публичный договор
(Оферта)

Редакция от 01.06.2026 г.  |  г. Минск, Республика Беларусь

Настоящий документ является официальной публичной офертой Частного предприятия «Поридж» (далее — «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг доступа к программному интерфейсу Digit-OS.

Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация учётной записи в Сервисе, оплата услуг, либо начало фактического использования Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

Нейрон — внутренняя расчётная единица Сервиса, отражающая объём вычислительных ресурсов нейросетевых моделей, доступных Заказчику. Нейроны не являются электронными деньгами, платёжным средством или валютой. Нейроны не подлежат обмену на денежные средства.

Сервис — программный комплекс Digit-OS, размещённый по адресу chat.digit-os.com, представляющий собой технический интерфейс (шлюз) для передачи запросов Заказчика к API сторонних поставщиков нейросетевых моделей.

Сторонние провайдеры — иностранные организации, непосредственно обеспечивающие работу нейросетевых моделей: OpenAI, L.L.C. (США), Anthropic, PBC (США), Google LLC (США) и иные. Исполнитель не является аффилированным лицом, партнёром или представителем указанных организаций.

Запрос (промпт) — текстовое или иное сообщение, вводимое Заказчиком в интерфейс Сервиса и передаваемое на серверы Сторонних провайдеров для генерации ответа.

Баланс — текущее количество Нейронов, доступных Заказчику в его личном кабинете.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-технологическую услугу: предоставляет технический интерфейс (программный шлюз) для передачи Запросов Заказчика к API Сторонних провайдеров нейросетевых моделей и отображения полученных от них ответов.

2.2. Исполнитель не является разработчиком нейросетевых моделей и не контролирует алгоритмы их работы. Непосредственная обработка Запросов и генерация ответов осуществляется Сторонними провайдерами на их серверах.

2.3. Услуги оказываются в объёме, соответствующем выбранному Заказчиком тарифному плану, опубликованному на странице tariffs.html.

3. Порядок оплаты и предоставления услуг

3.1. Услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты путём пополнения Баланса Нейронов.

3.2. Начисление Нейронов происходит автоматически в момент получения Исполнителем подтверждения об успешном проведении платежа от платёжной системы.

3.3. Нейроны списываются с Баланса пропорционально объёму вычислительных ресурсов, фактически использованных при обработке каждого Запроса Заказчика.

3.4. Услуга считается оказанной в момент списания Нейронов с Баланса Заказчика, соответствующего обработанному Запросу.

3.5. Нейроны, приобретённые в рамках тарифного плана, действительны в течение оплаченного расчётного периода. Неизрасходованные Нейроны по истечении расчётного периода аннулируются, если иное прямо не предусмотрено условиями тарифа.

3.6. Оплата принимается в белорусских рублях через системы интернет-эквайринга, подключённые к Сервису.

4. Ограничение ответственности Исполнителя

4.1. Исполнитель предоставляет исключительно технический шлюз для передачи Запросов и не несёт ответственности за содержание ответов, генерируемых нейросетями Сторонних провайдеров.

4.2. Нейросетевые модели могут генерировать недостоверную, неполную или ошибочную информацию («галлюцинации»). Исполнитель не несёт ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, возникший вследствие использования Заказчиком сгенерированного контента.

4.3. Исполнитель не несёт ответственности за возможное нарушение авторских прав третьих лиц в сгенерированных ответах.

4.4. Вся ответственность за характер вводимых Запросов и за дальнейшее применение сгенерированного контента лежит исключительно на Заказчике.

4.5. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную техническими сбоями на стороне Сторонних провайдеров, хостинг-провайдеров или сбоями в сети Интернет.

5. Трансграничная передача данных

5.1. Передача Запросов Сторонним провайдерам осуществляется исключительно в технических целях — для генерации ответа — и является необходимым условием функционирования Сервиса.

5.2. Порядок обработки переданных данных регулируется политиками конфиденциальности Сторонних провайдеров, с которыми Заказчик вправе ознакомиться самостоятельно на их официальных сайтах.

6. Обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязуется не использовать Сервис для создания, распространения или хранения контента, нарушающего законодательство Республики Беларусь, в том числе: экстремистских, террористических, порнографических материалов, а также материалов, пропагандирующих насилие или дискриминацию.

6.2. Заказчик обязуется не предпринимать действий, направленных на обход технических ограничений Сервиса, несанкционированный доступ к инфраструктуре Исполнителя или получение услуг без их оплаты.

6.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи.

7. Права Заказчика. Отзыв согласия и удаление данных

7.1. Заказчик вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 9 настоящего договора.

7.2. В течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения заявления об отзыве согласия Исполнитель обязан прекратить обработку персональных данных Заказчика и удалить их из своих систем (включая историю чатов), либо заблокировать при невозможности немедленного удаления, уведомив об этом Заказчика.

7.3. Заказчик вправе один раз в календарный год бесплатно запросить у Исполнителя отчёт о том, какие персональные данные были переданы третьим лицам в течение предшествующих 12 месяцев. Исполнитель обязан предоставить такой отчёт в течение 15 (пятнадцати) календарных дней.

7.4. Отзыв согласия не влечёт возврата денежных средств за неиспользованный остаток Нейронов, если договор расторгается по инициативе Заказчика.

8. Порядок расторжения договора и возврата средств

8.1. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время, направив заявление на электронную почту Исполнителя.

8.2. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика при наличии на Балансе неизрасходованных Нейронов, возврат денежных средств производится пропорционально остатку Нейронов за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на обработку платежа.

8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и заблокировать учётную запись Заказчика в случае нарушения последним раздела 6 настоящего договора без возврата средств.

8.4. Для подачи заявления на возврат средств необходимо направить обращение на электронную почту Исполнителя с указанием реквизитов для возврата. Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий договор регулируется законодательством Республики Беларусь.

9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает акцепт новой редакции.

9.3. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.